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캠핑장 문의와 이용후기에 대한 답변을 드립니다. 덧글 0 | 조회 3,460 | 2014-08-13 11:27:28
관리자  

1)글램핑: 돔형구조 이글루 타입이며 사계절전용 텐트입니다.

               내부지름은 약 4m이며 원목은 이란 방무목이 아니며 원목 방무복 두께 두배인 마루 전용 입니다.

               인체 건강을 고려한것입니다.

               내부는 별도 4-5인용 텐트가 이중 안전을 고려해 설치되어 있습니다.

               사계절 기후여건상 전기장판 사용해야합니다. 모기없고요

               참고로 여수엑스포박람회에 사용한것과 동일 합니다

               강풍 ,눈,비바람에 강하며,하중은 무게 300킬로까지 견디는 하우스 폴대 타입 축구공타입 입니다.

               일반 천타입 카바나텐트는 이곳 환경 잣나무 송진에 견디질 못하며 자연속에 어울리지 않습니다.

               가격차이는 비슷합니다.

  다른점 : 1)일반 글램핑은 텐트에서 먹고 자는 타입이며 다나캠핑은  잠자리 별도 먹는곳은 물가자리 

                  자연 테라스에  파라솔 원목 피크닉 테이블 6인용을 지급하고 있습니다.

               2)식기류 :글램핑 전용 개수대가 있으며 개인의 취향에 따라 필요하신곳 가져다 물가자리에서

                 물소리에  발담그며 취사하는  타입니다.(전자렌지부터 취사도구 일체)

               3)숯,참나무장작,부탄가스는 별도입니다.(매점판매)

               4)주류 : 시원하게 냉장된 것으로(얼음소주,맥주) 교환해드립니다.

                           무거운 아이스박스를 안가져오셔도 됩니다.(식품류도 냉장고 이용가능)

               5)가격 : 일반 글램핑에 비해 비싸지 않습니다. .해먹두 공짜

               6)침구류 :폔션 이불과 동일합니다(메트,이불)

                             물론 침낭 원하시면 대여가능 합니다,

                             (위생상 권장하지는 않지만,)

2)방갈로: 커플 4인용 이하 텐트 설치 목적으로 한것입니다,

              캠핑장 문의 게시판에서 예약 가능합니다

              예약없이  비어있을시에 자유로이 이용가능합니다.

3)오토(자가)캠핑

              1)캠장 전체는 20년 이상 수령이므로 전체가 밤나무숲 그늘입니다. (주변 물가계곡인접)

               2)차량이 주차하는 방식이 아니므로 6인용 이상 대형 텐트는 가급적 예약을 받지 않습니다.

                도로가에 주차하고 다리를 건너서 짐운반을 하는 캠장 이기에 어려움이 있어 양해바랍니다.

               3)그릴 : 캠장에서 지급합니다.

                           테크에 돌판 화로대도 설치되어있습니다

4)펜션 :혹자 어떤분은 불결하다하시는데 올 5월에 직접 주인장이 건축한것입니다

            바닥은 구들장이며  화목보일러입니다.

            찜질방 수준입니다 .외벽은 황토에 숯벽지가 도배된 친환경 펜션입니다

            물론 침구 올해 6월에 구입했고요.

5)전화:8월10일자로 기지국이 개통됨에 따라 전화통화에 불편함이 해소되었습니다.

          그 동안 주인장과 통화후 의심하신분들 오해 풀어주시길 바랍니다.

6)통신: ADSL에서 광통신으로 8일자로 사용중입니다.

7)전기: 기존 자가 시스템에서 이달 25일자 영업용 전력이 공급됩니다.

           현재는 야간에만 (펜션,개수대제외) 전력 공급함에 따라 고객님 질타 따깝게 받은점 깊이 사과드립니다.

8)화장실 :기존 공용 여 5  남 4  사용중  잣나무 글램핑 고객 화장실이 멀어 불편했습니다.

               조속한 시간내 잣나무 글램핑장 초입 개수대옆에 준비해 드릴 예정입니다.

9)샤워장 :기존 펜션 공사중 하나만 공사가 되었다보니 고객님들의 불편 대상이 되었습니다.

               글램핑장 개수대 앞에 남여 별도 샤워장을 준비중입니다.

               그동안 편의시설의 불편했던점 사과 말씀드리겠습니다.

10)기타 1)다나캠핑은 영업방침이 돈주고하는 광고는 일체하지않습니다.

              SBS오마이베이비,KBS2 VJ특공대 방송장면은 방송사의 장소섭외 요청에 의해 촬영된것입니다.                      

            2)오신고객 구전 광고 방식을 원칙으로 함에 따라 불편사항은 차후 오시면

               편의시설이 많이 개선된점을 보실수 있게 노력하겠습니다.

            3)블로그 올린후기를 자신의 방식이 다르다고 욕하시는분들 자재바랍니다.

               남에게 상처주는것은 좋은 삶의 방식이 아니라 봅니다

            4)지금까지 당일 왔다가시는분도 개인 사정에 따라 환불 원칙으로 해드렸습니다.

               너무 인색한 캠장 아닙니다.

            5)혹 자신의 주장이 관철 안된다구 하심에 원금 350%로를 환불해드리구 악플을 다는 고객님도

              계시니 개인 양심에 맡길뿐입니다.

            6)캠핑장 입장시 캠핑장 구조도를 참고하시고 구조상, 도로 주차장에 주차하시고 캠핑용 짐들은

               다리를 건너 지게를 이용해 옮기는 방식이고 직원들이 도와드리는 시스템이니 사장님과 직원을

               지게를 지는 짐꾼으로  오해 안하셨으면 좋겠습니다.(예약시 참고바람)

              간혹 오해하셔 다 옮겨주는 줄 아시고 맨몸으로 가시는분  뒤돌아 봐주심 어떨까요?

            7)도착하시면 다나캠핑간판입구에  짐내리시구 전화주시면 직원이 나가니  정체시간

               기달려 주심이 어떨까요....최선다해 친절히 짐 도와드립니다.(무거운짐)

               남성분은 지게 한번쯤 져보셔두...좋은 추억거리가 될것입니다.^ㅡ^

 

          # 성수기때 오셔서 불편하신 고객님 다시한번 죄송합니다.

             좋은 질타 겸허히 받아 최고의 캠장이 되도록 노력하겠습니다,....주인장.....

             문의사항시...010-4090-3787 연락주세요 .